শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী Jeewin প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

Jeewin-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার বসবাসের অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বা জুয়া খেলা আইনত বৈধ হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্তের জন্য দায়বদ্ধ হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি।

• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তি, আইপি অ্যাড্রেস বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• যাচাইকরণ: সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

আমানত এবং উত্তোলন

Jeewin বাংলাদেশে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সমর্থন করে।

• ন্যূনতম সীমা: আমানত এবং উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা মেনে চলতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ: উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• মালিকানা: শুধুমাত্র নিজের নামীয় অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন

আমাদের সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।

• রোলওভার: বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি (Wagering Requirement) সম্পন্ন করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পরে এটি বাতিল হয়ে যায়।
• অপব্যবহার: বোনাস শিকার বা কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কৌশলের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

Jeewin শুধুমাত্র প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে যা RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এটি প্রতিটি গেমের ফলাফলের স্বচ্ছতা ও নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

গেম চলাকালীন কোনো যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (Multi-accounting)।
• সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা কোনো অপরাধমূলক কাজে অ্যাকাউন্টের ব্যবহার।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা নিরাপদ এবং বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশে বিশ্বাস করি। আপনার যদি মনে হয় জুয়া আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তবে আপনি আমাদের স্ব-বহিষ্কার (Self-exclusion) বা আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা নিতে পারেন।

আমরা ব্যবহারকারীদের কেবল সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরতে উৎসাহিত করি যা হারানোর সামর্থ্য তাদের রয়েছে।

আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে যে কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে বা প্রচলিত আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। Jeewin তার কন্টেন্ট এবং মেধা সম্পত্তির একক মালিক।

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।